よくある質問

公式ホームページから直接予約が可能です。Airbnb、Booking.com、Expediaからも予約が可能です。

通常、チェックインは16:00以降、チェックアウトは10:00です。(一部の施設は11:00チェックアウトの場合もありますので各施設情報を確認ください。)

当施設は完全セルフチェックインシステムを導入しております。

施設によって異なります。各施設情報をご確認ください。

保護者の同意がない未成年者のみでの宿泊はお断りしております。

はい。冷蔵庫、電子レンジ、IHコンロ、調理器具や食器を備え付けております。

洗濯機は全部屋備え付けておりますが乾燥機の有無は各施設情報をご確認ください。

無料Wi-Fiを全館でご利用いただけます。

シャンプー、リンス、ボディソープ、タオル、歯ブラシ、カミソリ、ドライヤーをご用意しています。

施設ごとに異なります。各施設情報を確認ください。駐車場がある施設の場合はご予約の上費用が発生いたします。

原則としてペットの同伴はご遠慮いただいております。

施設全て禁煙で喫煙はお断りしております。

各予約サイトの規定に従います。

各OTA（予約サイト）のポリシー、または公式予約の規定に準じます。ご予約時に必ずご確認ください。

当施設は素泊まり専用です。徒歩圏内に飲食店やスーパーがございます。

はい。分別ルールを室内に掲示していますのでご協力ください。

火災・地震等の災害時は館内の避難経路をご確認のうえ、速やかに避難してください。設備の不具合などは緊急連絡先へお電話ください。

はい。当施設では「民泊開業支援サービス」を提供しております。物件の選定、許可申請、運営ノウハウまでご相談いただけます。

「住宅宿泊事業法（民泊新法）」または「旅館業法」に基づく届出・許可が必要です。ご相談ください。

物件の状態により異なります、ご相談ください。

当施設では運営代行のみは行っておりません。ただし、ご自身で運営される方向けに「開業支援」や「ノウハウ提供」を行っています。____________________________

はい。宿泊者へチェックイン時に必ず「住宅地であること」「夜間は静かに過ごすこと」を案内し、室内掲示でも注意喚起しています。万一のトラブルには速やかに対応します。

宿泊者に分別方法を案内し、スタッフにて回収を行なっております。

宿泊者の本人確認を徹底しており、不審な予約はお断りしています。